CÉAS de la Mayenne
29, rue de la Rouillère
53000 Laval
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Méthodologie de projet

 

L'outil est un moyen et non une fin en soi. Tout démarre par un diagnostic : le "Swot"

Une démarche rigoureuse pour mettre en place une action suppose de s’appuyer sur un ou plusieurs constats, voire un diagnostic qui a pour caractéristique d’être plus global. Un « Swot » constitue l’outil idéal pour synthétiser les informations recueillies afin de constituer un diagnostic. « Swot » est l’acronyme de : Forces / Faiblesses / Risques / Opportunités. Lors d’une restitution, « Forces / Faiblesses » peuvent générer des crispations. On peut adopter : « Points forts » et « Points de questionnement » ou « Points d’amélioration », ou encore « Éléments de fragilité », qui seront probablement mieux acceptés.

 

L'outil est un moyen et non une fin en soi : le diagramme d'Ishikawa

Le diagramme d’Ishikawa est un outil de communication pour illustrer l’analyse des causes d’un problème que l’on a identifié. L’outil ne se justifie que si l’on peut identifier de très nombreuses causes à l’origine d’un problème.